# 题型分析 （第九章平均分值13分）
单选 2 题
多选 1 题
填空一题
名词解释一题
简答一题
论述不考
# 名词解释
- 工作分析效果评估
工作分析效果评估是指企业对工作分析为企业战略发展、管理水平提高 和人员素质提升等方面带来的效益、成果的一种价值判断，是对工作分析整体 实施过程的效果进行的综合性评估。
- 评估
评估就是以科学的方法对一件事物或一个组织依照事先设定的标准，评定其可行性和绩效，进而分析其优劣并提出改进建议的过程。
- 信度
信度是指使同研究技术充分测量同一研究对象时，得到相同研究结果的可能性。信度反映的是测量结果的可靠性或一致性。
- 效度
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评估某工作分析系统能真实反映所分析工作内容以及任职者要求的程度。
- 工作分析效益评估
工作分析效益评估就是指如何运用 “少投入多产出” 的原则对工作分析的结果进行评估，通过对工作分析过程投入和工作分析产出的综合评估，掌握工作分析所产生的经济效益情况。
# 主观题
- 简述工作分析效果评估的作用。
- 工作分析效果评估为人员的招聘录用提供了明确的标准。
- 为人员的培训开发提供了明确的依据。
- 为科学的绩效管理提供了帮助。
- 为制定公正合理的薪酬政策奠定了基础。
- 对员工职业生涯规划与发展的作用。
- 简述工作分析效果评估的意义。
- 通过工作分析效果评估，可以判定企业进行的工作分析活动是否符合企业发展目标。
- 通过工作分析效果评估，可以促进工作说明书的实施运行，改善工作说明书执行不力的状况。
- 通过工作分析效果评估，可以为企业有效开展人力资源管理工作提高决策依据。
- 简述工作分析效果评估的主体有哪些？
- 任职者；
- 上级、同级和下级；
- 咨询专家；
- 高层管理者；
- 人力资源管理部门。
- 简述工作分析效果评估的客体有哪些？
- 工作分析的过程：①准备阶段；②计划阶段；③调查阶段；④分析总结阶段；⑤描述阶段；⑥运行阶段。
- 工作分析的内容信息：工作描述书、职位说明书、任职说明书。
- 工作分析的效果信息
- 试述工作分析效果评估标准制定的原则。
- 目标一致性原则
- 标准明确性原则
- 方法科学性原则
- 指标可测性原则
- 信息客观性原则
- 定性方法和定量方法相结合原则
- 静态评估与动态评估相结合原则
- 结果评估与过程评估相结合原则。
- 时效性和前瞻性原则
- 简述工作分析效果评估标准的影响因素。
- 是否制定并遵循明确的工作分析目的；
- 是否采取适当、多样的工作分析方法；
- 是否进行企业组织流程和企业组织结构的分析；
- 是否得到了企业高层及全体员工的理解和支持；
- 是否成立了工作分析小组并对其成员进行了培训；
- 是否有充足的评估资源和真实的评估数据；
- 是否过于关注工作分析结果而不重视工作分析的过程；
- 是否针对企业内外部的动态环境变化及时做出调整。
- 简述制定工作分析效果评估方案的内容。
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- 确定工作分析效果评估的目标
- 确定工作分析效果评估的主体和客体
- 确定评估标准和原则
- 确定评估方法
- 简述工作分析效果评估报告的组成内容。
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- 评估报告的封面。
- 整个工作分析效果评估方案介绍。
- 工作分析效果评估的实施。
- 介绍实施评估后的各种测量结果。
- 成本与效益分析。
